Question 1

Üyelik zorunlu mu?

Accepted Answer

"

Hay\u0131r. Niller\u2019de \u00fcye olmadan da al\u0131\u015fveri\u015f yapabilirsiniz.<\/p>"

Question 2

Kampanyalardan ve İndirimlerden nasıl haberdar olurum?

Accepted Answer

"

\u00dcye olduktan sonra ve izin verdi\u011finiz takdirde avantajl\u0131 fiyatlar ile kampanyalardan ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.<\/p>"

Question 3

Ürünleriniz orijinal mi?

Accepted Answer

"

Niller olarak sizlere sundu\u011fumuz t\u00fcm \u00fcr\u00fcnlerin orijinal oldu\u011funu \u00f6zellikle belirtmek isteriz. G\u00fcvenle al\u0131\u015fveri\u015f yapman\u0131z i\u00e7in her \u00fcr\u00fcn Niller g\u00fcvencesi alt\u0131nda sunulur, b\u00f6ylece g\u00f6n\u00fcl rahatl\u0131\u011f\u0131yla tercih edebilirsiniz.<\/p>"

Question 4

Ürün bedeli ne kadar sürede iade yapılır?

Accepted Answer

"

\u00dcr\u00fcn bedeliniz 7 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde iade edilir. \u0130ade tutar\u0131n\u0131n hesab\u0131n\u0131za\/ekstreye yans\u0131mas\u0131 ise kredi kart\u0131 ve bankan\u0131za g\u00f6re birka\u00e7 g\u00fcn s\u00fcrebilir.<\/p>"

Question 5

Sipariş vermiş olduğum ürünü nasıl iade ederim?

Accepted Answer

"

Niller\u2019den sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcnleri, a\u00e7\u0131lmam\u0131\u015f ve ambalaj\u0131 bozulmam\u0131\u015f olmas\u0131 \u015fart\u0131yla 14 g\u00fcn i\u00e7inde iade edebilirsiniz.<\/p>"

Question 6

Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

Accepted Answer

"

Hay\u0131r. Niller\u2019de kap\u0131da \u00f6deme se\u00e7ene\u011fi bulunmamaktad\u0131r.<\/p>"

Question 7

Kargom hasarlı, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

"

Kargonuzu teslim al\u0131rken kargo g\u00f6revlisinin yan\u0131nda a\u00e7man\u0131z\u0131 \u00f6neririz. Kutuda herhangi bir hasar varsa tutanak tutturman\u0131z gerekir, tutanak olmadan i\u015flem yap\u0131lamamaktad\u0131r.<\/p>"

Question 8

Siparişim ne zaman kargoya teslim edilir?

Accepted Answer

"

Sipari\u015fleriniz Niller\u2019den ortalama 2 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde kargoya teslim edilir.<\/p>"

Question 9

Hangi kargo ile gönderim yapıyorsunuz?

Accepted Answer

"

Niller olarak PTT Kargo ile \u00e7al\u0131\u015f\u0131yoruz. Sipari\u015finizi, ortalama 2 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde kargo firmas\u0131na teslim ediyoruz.<\/p>"

Question 10

Ürünlerden en fazla kaç adet satın alabilirim?

Accepted Answer

"

1 \u00fcr\u00fcnden en fazla 5 adet sat\u0131n alabilirsiniz.<\/p>"

Question 11

Ürünleriniz neden ucuz?

Accepted Answer

"

Niller olarak \u00fcr\u00fcnlerimizi toplu \u015fekilde temin ediyoruz. B\u00f6ylece maliyetlerimizi daha verimli y\u00f6neterek fiyatlar\u0131m\u0131z\u0131 uygun seviyede sunabiliyoruz.<\/p>"

Question 12

Fatura gönderimi nasıldır?

Accepted Answer

"

Kay\u0131tl\u0131 oldu\u011funuz e-posta adresinize faturalar otomatik olarak iletilir.<\/p>"

Question 13

Ürünleriniz faturalı mı?

Accepted Answer

"

Evet. Niller\u2019de sat\u0131\u015fa sundu\u011fumuz t\u00fcm \u00fcr\u00fcnler fatural\u0131d\u0131r.<\/p>"

Question 14

Ürünlerinizi nasıl temin ediyoruz?

Accepted Answer

"

Niller olarak \u00fcr\u00fcnlerimizi distrib\u00fct\u00f6rler ve ana \u00fcretici firmalardan temin ediyoruz. Distrib\u00fct\u00f6r\/\u00fcretici d\u0131\u015f\u0131ndan hi\u00e7bir \u015fekilde al\u0131m yap\u0131lmaz.<\/p>"

Question 15

Niller’den alışveriş yapmak güvenli midir?

Accepted Answer

"

Sitemizde kredi kart\u0131 ile yap\u0131lan t\u00fcm i\u015flemler SSL sertifikas\u0131 ile g\u00fcvence alt\u0131ndad\u0131r.

\u00c7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z bankalar sanal pos kurulumu i\u00e7in titiz incelemeler yaparak kurulum onay\u0131 vermektedir. Sitemiz \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011finiz t\u00fcm al\u0131\u015fveri\u015flerde kredi kart\u0131 bilgileriniz ve ki\u015fisel bilgileriniz g\u00fcvence alt\u0131ndad\u0131r.

Bilgileriniz, biz dahil hi\u00e7bir ki\u015fi taraf\u0131ndan g\u00f6r\u00fclemez, g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenemez, kaydedilemez ve kopyalanamaz. Bu bilgiler hem firmam\u0131z hem de bankalar\u0131n g\u00fcvencesi alt\u0131ndad\u0131r.

"

Question 16

Niller güvenli mi?

Accepted Answer

"

Niller.com\u2019da sat\u0131\u015fa sundu\u011fumuz t\u00fcm \u00fcr\u00fcnler yetkili tedarik\u00e7ilerden temin edilir ve ideal ko\u015fullarda muhafaza edilir. G\u00fcvenle tercih edebilirsiniz.<\/p>"

Question 17

Ücret İadeleri

Accepted Answer

"

Sipari\u015f iptali, hasar, temin edilemeyen \u00fcr\u00fcn veya de\u011fi\u015fim talebi gibi durumlarda \u00fccret iadesi yap\u0131l\u0131r.
1) Teslim ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcn\u00fc iade ediyorsan\u0131z:
- \u0130ade iptal prosed\u00fcr\u00fcnde belirtilen \u015fekilde, anla\u015fmal\u0131 kargo \u00fczerinden geri g\u00f6nderdi\u011finiz iade \u00fcr\u00fcn\u00fc firmam\u0131za ula\u015ft\u0131\u011f\u0131nda, gerekli ko\u015fullar\u0131 sa\u011fl\u0131yorsa iade i\u015flemi ba\u015flat\u0131l\u0131r.
- \u00dccret iadesi 7 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde yap\u0131l\u0131r.
- \u0130ade tutar\u0131n\u0131n kredi kart\u0131 ekstresine yans\u0131mas\u0131, bankalara ba\u011fl\u0131 olarak 2\u20133 g\u00fcn s\u00fcrebilir.
2) Paketiniz kargoya teslim edilmeden sipari\u015finizi iptal ettiyseniz:
- \u0130ptal ve iade i\u015flemi, \u00f6deme y\u00f6nteminiz ile ayn\u0131 \u015fekilde size iade edilir.
- Havale ile \u00f6deme yapt\u0131ysan\u0131z, iade i\u015fleminin yap\u0131laca\u011f\u0131 IBAN hesap numaras\u0131n\u0131 bildirmeniz gerekir.
- Bu iadeler 3 i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7inde ger\u00e7ekle\u015ftirilir.
- \u0130ade i\u015fleminin hesab\u0131n\u0131zda g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenmesi, kredi kart\u0131 ve bankan\u0131za g\u00f6re birka\u00e7 g\u00fcn s\u00fcrebilir.
3) Sosyal medya \u00fczerinden iptal ve \u00fccret iadesi talebi g\u00f6ndermeyiniz.
- Bu t\u00fcr i\u015flemler yaln\u0131zca sitemiz \u00fczerinden ve \u201c\u0130leti\u015fim \u2013 Sipari\u015f \u0130ptal\u201d b\u00f6l\u00fcmleri arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla ya da telefon ile aranarak ger\u00e7ekle\u015ftirilebilir.

"

Question 18

İade Koşulları

Accepted Answer

"

Sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z \u00fcr\u00fcn\u00fc, kargodan teslim ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z tarihten itibaren 14 g\u00fcn i\u00e7inde Evdekieczanem.com\u2019a ba\u015fvurarak a\u015fa\u011f\u0131daki ko\u015fullar dahilinde iade edebilirsiniz.
Bu kapsamda iade edece\u011finiz \u00fcr\u00fcnlerin geri g\u00f6nderimi i\u00e7in sizden herhangi bir \u201ckargo bedeli\u201d talep edilmez.
Hediye olarak sunulan promosyonlu ve kampanyal\u0131 \u00fcr\u00fcnlerin iadesi de, iade edece\u011finiz \u00fcr\u00fcn ile ayn\u0131 anda yap\u0131lmal\u0131d\u0131r.
Sat\u0131n al\u0131nan \u00fcr\u00fcnlerin \u201cCayma Hakk\u0131\u201d kapsam\u0131nda iade al\u0131nabilmesi i\u00e7in \u00fcr\u00fcn\u00fcn orijinal kutusunda ve i\u00e7 ambalajlar\u0131n\u0131n zarar g\u00f6rmemi\u015f olmas\u0131 gerekir.
\u0130ade i\u015flemi i\u00e7in fatura ve t\u00fcm aksesuarlar\u0131n eksiksiz ve hasars\u0131z \u015fekilde \u00fcr\u00fcn ile birlikte g\u00f6nderilmesi \u015fartt\u0131r.
\u201cCayma hakk\u0131\u201d kullan\u0131lamayacak \u00fcr\u00fcnler \u015funlard\u0131r: niteli\u011fi itibar\u0131yla iade edilemeyecek \u00fcr\u00fcnler.
T\u00fcketicinin istekleri do\u011frultusunda ya da a\u00e7\u0131k\u00e7a onun ki\u015fisel ihtiya\u00e7lar\u0131 do\u011frultusunda haz\u0131rlanan \u00fcr\u00fcnler.
Al\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan ambalaj\u0131 a\u00e7\u0131ld\u0131\u011f\u0131nda iade edilmesi sa\u011fl\u0131k ve hijyen a\u00e7\u0131s\u0131ndan uygun olmayan \u00fcr\u00fcnler.
Teslim edildikten sonra ba\u015fka \u00fcr\u00fcnlerle kar\u0131\u015fan ve do\u011fas\u0131 gere\u011fi ayr\u0131\u015ft\u0131r\u0131lmas\u0131 m\u00fcmk\u00fcn olmayan \u00fcr\u00fcnler.
Makyaj malzemeleri.

"

Question 19

Kampanya koşulları

Accepted Answer

"

Kampanya kapsam\u0131nda yer alan \u00fcr\u00fcnler stoklarla s\u0131n\u0131rl\u0131d\u0131r.
Her kampanyan\u0131n kapsam\u0131, sa\u011flayaca\u011f\u0131 indirim ve ge\u00e7erlilik s\u00fcresi birbirinden farkl\u0131 olabilir. Bu nedenle detaylar i\u00e7in ilgili kampanya sayfas\u0131n\u0131 inceleyebilirsiniz.
Kampanya reklamlar\u0131nda/sayfalar\u0131nda kullan\u0131lan g\u00f6rseller temsili ama\u00e7l\u0131d\u0131r; fiyatlar g\u00f6rsellere g\u00f6re farkl\u0131l\u0131k g\u00f6sterebilir.
Kampanyalar; belirtilen g\u00fcn aral\u0131klar\u0131nda, indirimler, g\u00f6rseller ve duyurular sitemizde yay\u0131nda oldu\u011fu s\u00fcrece ge\u00e7erlidir.
Kampanya \u015fartlar\u0131nda tan\u0131t\u0131lan hediye, promosyon ya da sat\u0131\u015f \u00fcr\u00fcn\u00fc en az 1 adet \u00fczerinden ge\u00e7erlidir.
Stoktaki \u00fcr\u00fcn t\u00fckendi\u011finde yeniden temin edilmesi m\u00fcmk\u00fcnse kullan\u0131c\u0131 \u00fcr\u00fcn i\u00e7in \u201cyolda\u201d veya \u201cX\u2013Y g\u00fcn i\u00e7erisinde kargoya verilir\u201d \u015feklinde bilgilendirilir. Yeniden temin edilemeyen \u00fcr\u00fcnlerde \u00fcr\u00fcn sayfas\u0131nda \u201ct\u00fckendi\u201d ibaresi yer al\u0131r.
Stoklar\u0131n durumu, s\u0131n\u0131r\u0131 ve kampanya ko\u015fullar\u0131 g\u00f6rsellerde ve duyurularda belirtilir.
Herhangi bir marka ya da kategoriye indirim uygulan\u0131yorsa ancak zaman aral\u0131\u011f\u0131 ve stok s\u0131n\u0131r\u0131 belirtilmiyorsa bu indirim \u201c\u015fartlar d\u00e2hilinde\u201d s\u00fcrekli ge\u00e7erli say\u0131l\u0131r.
\u201c3 al 2 \u00f6de\u201d kampanyalar\u0131nda en d\u00fc\u015f\u00fck fiyatl\u0131 \u00fcr\u00fcn \u00fccretsizdir; indirim sepetinizde uygulan\u0131r.
T\u00fcketici \u00fcr\u00fcn\u00fc iade etmek istedi\u011finde iade i\u015flemi, kampanya s\u00fcresince belirlenen tutardan ve iptal/iade politikam\u0131za uygun olarak ger\u00e7ekle\u015ftirilir.
Kampanya s\u00fcresince kargo firmalar\u0131nda ya\u015fanabilecek gecikmelerden Evdekieczanem.com sorumlu de\u011fildir.
Evdekieczanem.com, herhangi bir \u00f6n bildirim yapmaks\u0131z\u0131n kampanyay\u0131 iptal etme, kampanya s\u00fcresi ve/veya kampanya ko\u015fullar\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirme hakk\u0131n\u0131 sakl\u0131 tutar.
Kampanyaya kat\u0131lan herkes kampanya ko\u015fullar\u0131n\u0131 kabul etmi\u015f say\u0131l\u0131r.
Kampanyalarla ilgili sorular\u0131n\u0131z i\u00e7in bilgi@niller.com adresine e-posta g\u00f6nderebilir veya 0 (850) 303 55 54 numaral\u0131 telefondan bizimle ileti\u015fime ge\u00e7ebilirsiniz.

"

Question 20

Sitenizde üyelik bilgilerim güvence altında mı?

Accepted Answer

"

Niller\u2019de \u00f6deme g\u00fcvenli\u011fi, \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z bankalar\u0131n sanal pos kurulumu i\u00e7in ger\u00e7ekle\u015ftirdi\u011fi titiz incelemeler sonras\u0131 al\u0131nan onaylarla sa\u011flan\u0131r. Sitemiz \u00fczerinden yapaca\u011f\u0131n\u0131z t\u00fcm al\u0131\u015fveri\u015flerde kredi kart\u0131 bilgileriniz ve ki\u015fisel bilgileriniz koruma alt\u0131ndad\u0131r.

Bilgileriniz, biz dahil hi\u00e7bir ki\u015fi taraf\u0131ndan g\u00f6r\u00fclemez, g\u00f6r\u00fcnt\u00fclenemez, kaydedilemez ve kopyalanamaz. \u00dcyelik ve \u00f6deme bilgileriniz hem firmam\u0131z\u0131n hem de bankalar\u0131n g\u00fcvencesi alt\u0131ndad\u0131r.

"

Question 21

Üye olanlar için telefon bilgisi neden isteniyor?

Accepted Answer

"

Baz\u0131 sipari\u015flerde, sipari\u015fin ger\u00e7ek talep olup olmad\u0131\u011f\u0131yla ilgili durumlar ya\u015fayabiliyoruz. \u00d6rne\u011fin baz\u0131 kullan\u0131c\u0131lar yaln\u0131zca deneme amac\u0131yla sipari\u015f verebiliyor. Bu t\u00fcr i\u015flemler, siz de\u011ferli m\u00fc\u015fterilerimize sundu\u011fumuz hizmetin h\u0131z\u0131n\u0131 ve performans\u0131n\u0131 olumsuz etkileyebiliyor.

Sipari\u015fin ger\u00e7ekten talep edilip edilmedi\u011fini do\u011frulayabilmek amac\u0131yla, telefonla sipari\u015f veren m\u00fc\u015fterilerimizden gerekti\u011finde onay almam\u0131z gerekiyor. Bu nedenle \u00fcye olurken telefon bilgisi istenmektedir.

"

Question 22

Neden E-posta adresimi girmeliyim?

Accepted Answer

"

Sipari\u015f verebilmeniz, indirim ve kampanyalardan haberdar olman\u0131z ve size sundu\u011fumuz avantajlardan faydalanabilmeniz i\u00e7in e-posta adresinizi girmeniz gerekir.<\/p>"

Question 23

Üye olmak ücretli midir?

Accepted Answer

"

Hay\u0131r. Niller\u2019de \u00fcye olmak \u00fccretsizdir.<\/p>"

Question 24

TC Kimlik Numarası girmek zorunlu mudur?

Accepted Answer

"

Hay\u0131r. Niller\u2019de TC Kimlik Numaras\u0131 girmek zorunlu de\u011fildir.<\/p>"

Yardım / Sıkça Sorulan Sorular

Sonuç bulunamadı